Naciśnij i pogadaj ze mnąPrzeciągnij mniePrzytrzymaj i przeciągnij, aby przesunąć. Gdy przycisk jest zaznaczony, strzałki przesuwają go, Home przywraca domyślne miejsce, a Enter otwiera asystenta.

Sprzętak Outlet

Regulamin
sprzedaży online.

Najważniejsze informacje o zakupie, płatności, dostawie, odbiorze, zwrocie i reklamacji.

01

Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą jest Alpana Sp. z o.o., ul. Francuska 1/1, 40-015 Katowice, NIP 6443586947, REGON 540075557, KRS 0001135999, działająca pod marką Sprzętak.

Kontakt: biuro@sprzetak.pl, tel. 793 522 112. Punkt odbioru i przyjmowania zwrotów: Henryka Dulęby 7, Katowice.

02

Produkt i cena

Przed złożeniem zamówienia klient widzi nazwę, główne cechy produktu, stan, cenę brutto oraz koszt wybranego sposobu odbioru. W aktualnej ofercie zestaw Stanley FATMAX SFMCD700D2A-QW kosztuje 319 zł brutto, a szlifierka kątowa Erbauer 125 mm 900 W kosztuje 149 zł brutto. Odbiór osobisty jest bezpłatny. Dostawa do automatu ORLEN Paczka kosztuje 11,99 zł brutto, do Paczkomatu InPost 18,49 zł brutto, a kurier InPost pod wskazany adres 20,49 zł brutto.

Cena porównawcza z serwisu zewnętrznego ma charakter informacyjny i nie wpływa na cenę należną Sprzętakowi.

03

Złożenie zamówienia i płatność

Klient podaje prawidłowe dane kontaktowe, akceptuje regulamin i wybiera przycisk jednoznacznie informujący o obowiązku zapłaty. Następnie przechodzi do zabezpieczonej płatności Stripe, gdzie może zobaczyć dostępne metody, w tym BLIK, kartę lub szybki przelew.

Zamówienie zostaje przyjęte po skutecznym potwierdzeniu płatności przez operatora. Sprzętak wysyła potwierdzenie na podany adres e-mail. Dane karty oraz kod BLIK nie są przetwarzane ani przechowywane przez Sprzętaka.

04

Dostępność, dostawa i odbiór

Na czas płatności pojedyncza sztuka jest tymczasowo rezerwowana. Po skutecznej płatności produkt zostaje oznaczony jako sprzedany. W razie wyjątkowej niemożności realizacji zamówienia Sprzętak niezwłocznie poinformuje klienta i zwróci całą otrzymaną kwotę.

Klient może wybrać bezpłatny odbiór osobisty przy ul. Henryka Dulęby 7 w Katowicach, automat ORLEN Paczka, Paczkomat InPost albo kuriera InPost na adres. Klient odpowiada za podanie prawidłowego automatu lub adresu doręczenia, telefonu i adresu e-mail. Informację o gotowości do odbioru albo nadaniu przesyłki przekazujemy po przygotowaniu zamówienia.

05

Prawo odstąpienia konsumenta

Konsument może odstąpić od umowy zawartej przez internet bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od objęcia produktu w posiadanie. Oświadczenie można wysłać na biuro@sprzetak.pl albo dostarczyć do punktu. Można użyć naszego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

Produkt należy zwrócić nie później niż 14 dni od wysłania oświadczenia. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza sprawdzenie charakteru, cech i działania produktu. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności tą samą metodą, chyba że klient zgodzi się na inną bez dodatkowych kosztów; zwrot może zostać wstrzymany do otrzymania rzeczy albo dowodu jej odesłania.

06

Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów. Reklamację można złożyć e-mailem na biuro@sprzetak.pl lub w punkcie odbioru, opisując problem i podając numer zamówienia oraz oczekiwany sposób rozwiązania.

Odpowiemy w terminie wymaganym przez prawo. Regulamin nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

07

Dane osobowe i postanowienia końcowe

Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, wydania produktu, rozliczeń, reklamacji i obowiązków prawnych. Szczegóły opisuje informacja o prywatności.

Regulamin obowiązuje od 10 września 2026 r. Do zamówienia stosuje się wersję regulaminu zaakceptowaną w chwili zakupu. Zmiana regulaminu nie narusza praw nabytych wcześniej przez klienta.